Главная › Новости

Почему телефон не ловит сеть или сеть очень слабая

Опубликовано: 24.10.2017

Если телефон плохо ловит сеть РЕШЕНО

 Что делать, если на телефоне пропала сеть и не получается позвонить? В этом случае, обычно вместо индикатора антенны, на экране телефона, загорается красный крест, и в первую очередь, вам нужно определить не вышла ли из строя сим-карта.

Давайте проверим это. Откройте заднюю крышку телефона и отсоедините аккумулятор, за ним должна находиться ваша сим-карта. Аккуратно достаем ее и протираем контактную плату, после чего ставим симку на место. Вставляйте сим-карту правильно — посмотрите на корпусе телефона должен быть рисунок с подсказкой. Подсоединяем аккумулятор и заново включаем телефон.

Подождите некоторое время, возможно произошел сбой на базовой станции. Но если прошло несколько дней, а на телефоне все так же пишется сеть не найдена, то никаких сомнений в поломке сим-карты не остается.

p.s. Возможно на вашем телефоне включился режим «В самолете» или «Автономный». Посмотрите настройки сети.

Берите паспорт и идите в салон вашей сотовой связи. Расскажите сотруднику о вашей проблеме и попросите восстановить сим-карту. Процедура займет около 10 минут. От вас потребуется заполнить маленький бланк с паспортными данными и причиной замены. После этого вам выдадут новую сим-карту с вашим старым номером.